Afin de se conformer à la nouvelle législation sur la protection des données, applicable aux activités d’Air Head Europe Lda, que le traitement des données soit effectué au sein de l’Union européenne ou en dehors, nous présentons ci-dessous les termes de la politique de confidentialité de l’entreprise vis-à-vis de ses clients.

CONDITIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ :

Le traitement des données personnelles est effectué de manière transparente et en stricte conformité avec le respect de la vie privée, ainsi que des droits, libertés et garanties fondamentaux, en accord avec le nouveau Règlement général sur la protection des données qui remplace la loi 67/98 du 26 octobre, et l’article 35 de la Constitution de la République portugaise.

Air Head Europe Lda s’engage à utiliser tous les moyens technologiques à sa disposition pour protéger la vie privée de ses clients.

Conditions d’utilisation :

Lors de la conception du site web d’Air Head Europe Lda, tous les efforts ont été faits pour que les informations qu’il contient soient correctes, précises et à jour, sans toutefois garantir l’absence d’erreurs. En consultant les informations fournies, l’utilisateur accepte expressément les termes et conditions décrits ci-dessous.

-Toutes les informations sont susceptibles d’être mises à jour et/ou modifiées sans préavis. Air Head Europe

– Air Head Europe Lda se réserve le droit de réviser les conditions d’utilisation à tout moment et sans préavis.

– L’utilisateur est tenu de prendre connaissance des conditions d’utilisation les plus récentes en visitant régulièrement cette page.

-En cas de litige, le client a la possibilité de s’adresser aux autorités de tutelle, telles que définies dans la loi.

ENGAGEMENT 

La protection de la vie privée et des données personnelles est une priorité pour Air Head Europe Lda, envers ses clients et ses employés. Nous vous encourageons à consulter notre politique de confidentialité et de protection des données personnelles, qui inclut les dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et détaille notre engagement envers la sécurité et la confidentialité des informations personnelles

DESCRIPTION

Que sont les données à caractère personnel ?

Les données personnelles sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable, notamment par le nom, le numéro d’identification fiscale, les données de localisation, l’identifiant électronique ou d’autres éléments permettant l’identification de cette personne physique. Les informations collectées lorsqu’une personne visite le site web d’Air Head Europe Lda sont considérées comme des informations personnelles et tombent sous le coup du RGPD..

Qui sont les détenteurs des données personnelles ?

L’utilisateur, personne physique ou morale, à qui les données se rapportent et qui a utilisé les services. L’utilisateur sera la personne qui utilise ou explore les services, pouvant demander des formes de divulgation, à savoir les bulletins d’information. Indépendamment de cette distinction, Air Head Europe Lda informe qu’elle protège également les données personnelles et respecte les droits de ses utilisateurs.

Qui est responsable du traitement des données personnelles ?

Le responsable de la collecte et du traitement de vos données personnelles est Air Head Europe Lda. Dans ce contexte, c’est elle qui décide quelles données sont collectées, les moyens de traitement et les finalités pour lesquelles elles sont utilisées.

COMMENT NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

– Consentement

Sur consentement exprès – par écrit ou par la validation d’une option – préalable et si ce consentement est libre, éclairé, spécifique et sans équivoque. Des exemples sont votre consentement à Air Head Europe Lda, l’analyse de l’utilisation des services et la formulation de recommandations, ou l’envoi de messages de sensibilisation liés au marketing de l’entreprise (email, SMS, entre autres).

– Exécution du contrat et diligences précontractuelles

Lorsque le traitement des données personnelles est nécessaire à la conclusion, à l’exécution et à la gestion du contrat conclu avec Air Head Europe Lda, comme la gestion des contacts, des informations et des demandes, la gestion de la facturation, du recouvrement et des paiements ;

– Intérêt légitime

Lorsque le traitement des données à caractère personnel correspond à un intérêt légitime d’Air Head Europe Lda ou de tiers. Exemple : répondre à une demande de contact.

Pendant combien de temps traitons-nous vos données personnelles ?

Air Head Europe Lda traite vos données personnelles uniquement pendant la période nécessaire à la réalisation de la finalité définie ou, selon ce qui est applicable, jusqu’à ce que vous exerciez votre droit d’opposition, votre droit à l’oubli ou que vous retiriez votre consentement. Une fois la période de conservation respective écoulée, Air Head Europe Lda supprimera les données dès lors qu’elles ne doivent pas être conservées pour une finalité différente qui pourrait persister.

À quelles fins traitons-nous vos données personnelles ?

– Divulgation d’actions – Envoi d’informations utiles, commerciales, promotionnelles.

– Identification (nom)

– Contact ( Email – téléphone portable)

– Fiches d’identification personnelle

– Email

Quelles sont les modalités de traitement et de conservation des données personnelles ?

Air Head Europe Lda traite et conserve vos données personnelles en fonction des finalités pour lesquelles elles sont traitées. Dans certains cas, la loi oblige à traiter et à conserver les données pendant une période minimale, à savoir : pendant dix ans, les données nécessaires à l’information de l’administration fiscale à des fins comptables ou fiscales.

En l’absence d’obligation légale spécifique, les données ne seront traitées que pendant la période nécessaire à la réalisation des objectifs qui ont motivé leur collecte et leur conservation, et toujours dans le respect de la loi. Ainsi, Air Head Europe Lda traitera et conservera vos données personnelles pendant la période au cours de laquelle elle maintient une relation contractuelle avec vous.

Air Head Europe Lda peut conserver d’autres données personnelles pour des périodes plus longues que la durée de la relation contractuelle, soit sur la base de votre consentement, soit pour garantir des droits ou des devoirs liés aux contrats établis, mais toujours pour la période strictement nécessaire à la réalisation des objectifs respectifs et conformément aux directives légales.

Comment recueillons-nous vos données personnelles ?

Nous recueillons des données personnelles avec votre consentement lorsque vous achetez des services ou des produits à Air Head Europe Lda. Cette collecte peut se faire oralement, par écrit ou par le biais de notre site Internet.

Droits en matière de protection des données et droits des clients

– Droit d’accès

Droit d’obtenir la confirmation des données personnelles traitées et des informations les concernant, telles que, par exemple, les finalités du traitement et les périodes de conservation, entre autres. Droit de voir/entendre ou d’obtenir une copie, par exemple, des factures ou des accords écrits dans lesquels vous êtes impliqué.

– Droit de rectification

Droit de demander la rectification de données à caractère personnel inexactes ou de demander que des données à caractère personnel incomplètes soient complétées, telles qu’une adresse, un courriel, des contacts téléphoniques ou autres.

– Droit de connaître l’annulation

Droit d’obtenir l’annulation de vos données personnelles, à condition qu’il n’y ait pas de motifs valables pour leur conservation, comme par exemple, les cas dans lesquels Air Head Europe Lda doit conserver les données comme l’exigent les entités officielles/les certificateurs de programmes en cours.

– Droit à la portabilité

Droit de recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format numérique couramment utilisé et pouvant être lu automatiquement ou de demander la transmission directe de vos données à une autre entité qui devient le nouveau responsable de vos données personnelles.

– Droit de retirer son consentement ou droit d’opposition

Droit de vous opposer ou de retirer votre consentement, à tout moment, au traitement des données, comme par exemple dans le cas du traitement des données à des fins de marketing, à condition qu’aucun intérêt légitime ne prévale sur vos intérêts, droits et libertés.

– Droit de limitation

Droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles sous la forme de :

Suspension du traitement ;

limitation de la portée du traitement à des catégories spécifiques de données ou de finalités de traitement.

Si le site Web d’Air Head Europe Lda présente un problème de sécurité, Air Head Europe Lda s’engage à communiquer l’existence du problème à l’entité qui réglemente le RGPD (la Commission nationale de protection des données au Portugal) dans un délai de 72 heures après avoir pris connaissance du problème, ainsi qu’à vos clients.

– Profilage automatisé et décisions

exemple, de leurs préférences, de leurs intérêts personnels, de leur utilisation du service et de leur localisation, entre autres indicateurs, notamment pour fournir des services, augmenter la qualité et l’expérience des produits et services, ajuster les communications marketing et faire connaître les actions. Toutefois, ce traitement doit être fondé sur le consentement du titulaire.

– Droit de réclamation

Droit d’introduire une plainte auprès de l’autorité de contrôle.

CNPD – Commission nationale de protection des données

Dans quelles circonstances vos données personnelles sont-elles communiquées à d’autres entités ou à des tiers ?

Les données peuvent être transmises à des entités auxquelles les données doivent être communiquées, telles que l’administration fiscale, entre autres liées à l’activité d’Air Head Europe Lda.

Comment protégeons-nous vos données personnelles ?

Air Head Europe Lda a mis en œuvre les mesures organisationnelles, informatiques et de sécurité appropriées, nécessaires et suffisantes pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la diffusion, l’accès non autorisé ou toute autre forme de traitement, accidentel ou illicite.

Comment pouvez-vous exercer vos droits ?

L’exercice des droits est gratuit ; les informations doivent être fournies par écrit, mais sur demande, elles peuvent être fournies oralement. Dans ce cas, la réponse aux demandes doit être fournie dans un délai maximum de 30 jours, sauf s’il s’agit d’une demande particulièrement complexe.

Exercez vos droits par le biais des adresses et des contacts :

Téléphone: +351 913 602 826 (Appel vers le réseau mobile national)

Email:  info@airheadtoilet.eu

Adresse Zona Industrial de Ulme Lote 17

               2140-365 Ulme

               Portugal